Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est EURL Garage de la Presqu’île, Z.A. de Bel Air, 29870 Landéda (SIREN 421 453 762). Contact : garagedelapresquile29870@orange.fr, 02 98 04 93 22.

Données collectées et finalités

• Formulaires de contact et de demande de devis : prénom, nom, adresse e-mail, message et, pour un devis, le service souhaité, le type de véhicule, l’immatriculation, le kilométrage et les éventuelles pièces jointes. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis (base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande).
• Compte client (si vous en créez un) : adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme hachée) et coordonnées que vous renseignez, pour gérer votre compte (base légale : exécution du contrat).
• Mesure d’audience et publicité : uniquement si vous l’acceptez via le bandeau cookies (voir ci-dessous).

Durée de conservation

Les demandes de contact et de devis sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange. Les données du compte client sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées sur simple demande. Les données nécessaires à nos obligations comptables et fiscales sont conservées pendant les durées légales.

Destinataires

Vos données sont destinées au seul personnel du Garage de la Presqu’île. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées, pour le compte du garage et dans la limite de leurs missions, par ses prestataires techniques :

• Webdesign29 (Brest), maintenance du site ;
• OVH SAS (Roubaix), hébergement du site ;
• Postmark, service d’envoi des e-mails de notification ;
• Cloudflare (service R2), stockage des images du site et des pièces jointes transmises par les formulaires.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Cookies et services tiers

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non indispensables. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « paramètres » de ce bandeau.

• Cookies indispensables : session, mémorisation de votre choix concernant les cookies, préférences d’affichage. Ils ne nécessitent pas de consentement.
• Google Analytics : mesure de la fréquentation du site (pages consultées, provenance des visites), avec anonymisation de l’adresse IP. Chargé uniquement après votre accord ; Google peut alors déposer ses propres cookies.
• Pixel Meta (Facebook) : mesure de l’audience et des campagnes publicitaires. Chargé uniquement après votre accord.
• Fil d’actualités Facebook : affichage de notre page Facebook sur l’accueil. Chargé uniquement après votre accord ; Meta peut alors déposer ses propres cookies.
• Google Maps : carte d’accès sur la page Contact, fournie par Google. Elle n’est chargée que lorsque vous la demandez (ou si vous avez accepté les cookies).
• YouTube : les vidéos ne sont chargées que lorsque vous cliquez dessus.

Les cookies soumis à consentement ont une durée de vie maximale de 13 mois.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à garagedelapresquile29870@orange.fr ou par courrier à EURL Garage de la Presqu’île, Z.A. de Bel Air, 29870 Landéda.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

Sécurité

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